用户协议

协议适用主体范围：本协议是用户与南充若水软件开发有限责任公司（以下简称"若水软件"或"我们"）之间关于用户下载、安装、使用本软件，以及使用本软件相关服务所订立的协议。"用户"指使用本平台服务的个人或组织。

协议关系及冲突条款：本协议的内容，包括但不限于与本服务、本协议相关的协议、规则、规范以及若水软件可能不断发布的关于本软件及服务的相关协议、规则、规范等内容，前述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，与其构成统一整体，用户同样应当遵守。

2.1 用户应自行妥善保管帐号及密码，对通过该帐号所进行的和与之相关的一切行为负责。

2.2 用户在使用本软件帐号时，应按照提示真实、完整地填写相关信息，信息若有变动需及时更新相关信息，保证信息自帐号激活起至帐号注销止的期间内始终处于真实、有效状态。因用户填写的信息存在错误、虚假、违法等情形导致的一切后果均由该用户自行承担。

2.3 用户帐号的所有权属于若水软件，用户完成注册手续后，仅获得帐号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用帐号。

2.5 用户有责任妥善保管帐户及密码，用户需要对帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户应在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。当在用户怀疑他人在使用自己帐号及密码时，应立即通知若水软件。

2.6 用户如果长期不登录帐号、在多台终端设备上同时运行同一帐号、涉嫌违反本协议或有关法律法规，若水软件有权回收该帐号，由此带来的任何损失均由用户自行承担。

3.1 若水软件可能为不同的终端开发不同的app版本，用户应当根据实际需要下载合适的版本进行安装。

3.2 用户不得从未经合法授权的第三方获取app或获取与本软件名称相同或相似的安装程序，否则若水软件将无法保证该安装程序的安全，并对因此给用户造成的任何损失不予负责。

3.3 本软件仅为用户个人非商业性质的使用，用户不得在本软件中进行广告推销。

3.4 若水软件将根据需要更新软件服务，该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用，请用户及时下载最新版本。

3.5 除非法律允许或若水软件书面许可，用户不得从事下列行为，否则，若水软件将保留依法追究法律责任的权利：

• 3.5.1 删除软件及其副本上关于著作权的信息.
• 3.5.2 对软件进行反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码.
• 3.5.3 对若水软件拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等、擅自借助本“软件”及相关信息发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等.
• 3.5.4 对软件或软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入本软件。
• 3.5.5 修改或伪造软件运行中的指令或数据以改变软件的功能或运行效果，无论上述行为是否为商业目的。
• 3.5.6 通过非若水软件开发、授权的方式登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具。
• 3.5.7 进行任何危害计算机网络安全及影响本软件安全运行的行为。
• 3.5.8 其他未经若水软件明示授权的行为。

3.6 本软件的部分服务是收费的，如果用户使用该收费服务，请遵守相关的协议，如果用户不同意遵守相关的协议，可以使用其他非收费的服务。

3.7 若水软件可能根据需要对收费服务的收费标准、方式进行修改变更，可可能对部分免费服务开始收费。这些变更都会提前告知相关用户，若用户不能接受变更请停止使用本软件。

3.8 用户在本软件购买的咨询服务，在使用前可以随时无理由退款。使用后7天内若对咨询服务不满意，需说明原因并提供证据（如截图等），经核实无误后可将金额退回到平台账户。

3.9 用户对订单进行评论将被视为对咨询服务进行验收完成，订单使用完7天后系统将自动对订单进行验收完成。验收完成的订单不再接受不满意退款申请。

在使用本服务时不得从事以下行为：

• 4.1 发布、传播违反国家法律法规禁止的、违反宪法确定的基本原则的、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣耀和利益、破坏民族团结、宣扬邪教和封建迷信、破坏社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力、恐怖或者教唆犯罪等内容；
• 4.2 发布、传播侵害他人合法权利的内容；
• 4.3 侵犯他人信息及财产安全的行为；
• 4.4 发布、传播违法信息、虚假信息、垃圾信息、骚扰信息等；
• 4.5 利用本软件直接或间接进行借贷或提供借贷服务；
• 4.6 进行诊断、开处方等医疗行为。
• 4.7 利用本软件服务进行任何诸如发布广告、销售商品（或药品）等商业行为。
• 4.8 与其他用户进行线下交易等损害若水软件合法权益的行为。
• 4.9 从事任何违反法律法规及公序良俗的行为。

用户应严格遵循上述约定，用户若不当使用本软件，若水软件有权对该用户进行警告、封号甚至追究其法律责任。我们会尽力维护公平、公正、安全的咨询环境，保护用户的合法权益，但我们的能力有限，用户需自行判断信息内容的真实性、合法性和有效性，并自行承担使用该等信息内容可能产生的一切后果与责任。

5.1 本平台非常重视对未成年人的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用本平台和向本平台提供信息。

5.2 若未成年人在本平台注册成为特殊来访，需征得您的监护人同意并出具《家长知情同意书》。

5.3 请提高安全意识和自我保护意识，若本平台的其他用户的言行让您有任何不适，请及时向平台及您的监护人反馈。

5.4 认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。

5.5 避免和其他陌生用户线下见面，以免给不法分子可乘之机。

若水倾述隐私协议

7.1 若水软件是软件的知识产权权利人，享有与本软件相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

7.2 未经若水软件相关权利人书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

7.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，若水软件不承担任何责任。若水软件不对第三方软件或技术提供客服支持，若用户需要获取支持请与第三方联系，也可请求我方协助联系。

7.4 用户在使用本平台服务时发布上传的文字、图片等用户原创的信息，该信息的知识产权归用户所有，但用户的发表、上传行为是对若水软件的授权，用户确认其发表、上传的信息非独占性，永久性的授权若水软件使用。

8.1 如果若水软件发现或接到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，若水软件有权不经通知随时关闭相关服务，对相关内容进行删除、屏蔽并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚。用户对此不持异议。

8.2 若水软件依据上述约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成若水软件的义务或承诺，若水软件不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

8.3 用户理解并同意，若水软件有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.4 用户理解并同意，因用户违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，用户应当独立承担责任，若水软件因此遭受损失的，用户也应当一并赔偿，

9.1 用户理解并同意，在使用本服务的过程中可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，本平台将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户造成的损失本平台在法律允许的范围内免 责。

9.2 在法律允许的范围内，本平台对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：

• (1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序黑客攻击的破坏。
• (2) 用户手机或电脑和本平台的手机软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
• (3) 用户操作不当。
• (4) 用户通过非若水软件授权的方式使用本服务。

9.3 用户理解并同意，在本软件服务中或通过本软件服务所传送的任何内容并不反映本平台的观点或政策，用户须对在本软件上传、分享信息的真实性、合法性、有效性、无害性等承担全部责任。与用户所传播信息相关的任何法律责任均由用户自行承担，与若水软件无关。

9.4 用户理解并同意，本平台服务仅为用户之间提供信息技术服务和交易功能，若用户在使用太软件及本平台服务过程中与其他用户生产任何纠纷若水软件不承担任何责任。

9.5 用户理解并同意，在使用平台服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，若水软件不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给用户造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

• (1) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤,令人反感或非法内容的信息。
• (2) 因使用本服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。
• (3) 其他因网络信息或用户行为引起的风险。

10.1 我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。修订后的协议将在本平台公布7个工作日后生效。

10.2 如您不同意修订后的条款，应停止使用本服务。如您在修订生效后继续使用本服务，视为接受修订后的协议。

11.1 本协议签订地为中华人民共和国四川省南充市蓬安县。

11.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

11.3 若用户和若水软件之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决:协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

11.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

11.5 本《若水倾述用户协议》与《若水倾述隐私协议》共同构成您使用若水倾述app的基本协议文件。